Для определения ключевых проблем отрасли здравоохранения было проведено социологическое исследование, о чем рассказал исполняющий обязанности министра здравоохранения Василий Князевич.

Оказалось, что 78% опрошенных недовольны качеством медицинских услуг, которые предоставляются в лечебных учреждениях страны.

На неправильные действия медперсонала жалуются 40% респондентов, еще 6% - на грубость и формальное отношение к пациентам врачей и медсестер. Отметим, что в Минздрав ежегодно поступает около 1300 жалоб на нарушение медперсоналом стандартов медпомощи, а также нарушение этических норм и правил.

Лечением в стационаре недоволен 21% украинцев, а 17% - обслуживанием в амбулаториях и поликлиниках.