Работников ЖЭКов Винницы будут увольнять за хамство

03 января, 11:44

С 2008 года с персоналом винницких жилищно-эксплуатационных контор будут работать психологи.

Об этом сообщил городской председатель Винницы Владимир Гройсман.

"Не хотите работать с людьми – будем приглашать психологов-преподавателей педагогического университета, чтобы изменить вашу психологию и отношение к жильцам, чьи дома вы обслуживаете", – сказал мэр.

По словам В.Гройсмана, в целом устных и письменных обращений от граждан было более 13 тысяч, среди них было много повторных. Самые "частые обращения были связаны с некачественным выполнением заявок или же безответственностью самих исполнителей", – отметил мэр Винницы.

В.Гройсман сообщил, что отдельная часть обращений касалась некорректного поведения персонала ЖЭКов в отношении жителей. "Как только услышу о хамстве, увольняйте этого человека – прощения ему не будет. Проанализировать всю вашу работу я могу в режиме реального времени за три секунды, она является абсолютно открытой для меня", – обратился к работникам ЖЭКов мэр Винницы, пишет УНИАН.

Как сообщалось ранее, с октября 2007 года в Виннице действует сайт "Диспетчер". Он создан для систематизации данных, которые поступают от граждан, и контроля исполнительной дисциплины в подчиненных организациях - городских электросетях, ЖЭКах, службах срочного вызова. "Диспетчер" позволяет хранить всю информацию по заявкам граждан в систематизированном и структурированном виде. Это новшество позволяет руководству города осуществлять мониторинг работы управлений городского совета и реагировать на обращения граждан, которые поступают на телефон диспетчерской службы горисполкома "060".

По материалам Yтро.ua


      
Статьи
Новости партнеров
...
...
...
...
...
Горячие темы
Новости партнеров
 


Каркасные дома

  
×
Читаем также: