В Сумах абоненты МТС не могут пополнить счет. Дополнение

22 сентября, 11:41

В воскресенье, 20 сентября многие сумчане обнаружили проблему при пополнении счёта по ваучерам «МТС». Система отвечала, что ваучер не действителен. Специалисты службы поддержки обнадёжили, что проблема известна и через сутки всё вернётся на круги своя. Однако и в понедельник, 21 сентября ситуация повторялась, пишет сегодня "Панорама".

 

В центральном офисе «МТС» на ул. Соборной с утра толпились люди - десятки сумчан пытались выяснить, что всё-таки происходит. Мы обратились за комментариями в сумской офис, но нам посоветовались позвонить в киевскую пресс-службу.

 

В пресс-службе МТС Утру.UA сообщили, что в Сумах обнаружена партия неактивных вауеров.  "В данный момент мы активировали ваучеры по всем обращениям и абонентам поступили деньги на счет. Мы приносим абонентам свои извинения за временные неудобства, - заявили в пресс-службе. - Если у вас возникли трудности с активацией приобретенного вами ваучера, мы рекомендуем вам сохранить чек и позвонить в конактный центр МТС по бесплатному номеру 111, выбрать третий пункт меню - финансовые вопросы, в нем - пятый пункт - трудности с пополнением счета и дождаться соединения с оператором. Оператор зарегистрирует вашу заявку и предпримет меры по активации в максимально короткие сроки."

По материалам Панорама


      
Статьи
Новости партнеров
...
...
...
...
...
Горячие темы
Новости партнеров
 


Каркасные дома

  
×
Читаем также: